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Oferta de empleo:

Ref: 170/17 Puesto SOPORTE TÉCNICO Y FORMACIÓN 20/07/2017

Categoría

Técnica y Experimental

Provincia, Localidad:

TOLEDO, TOLEDO

Titulación/es:

  • Ingeniero/a de Telecomunicación
  • Ingeniero/a de Telecomunicación. Electrónica
  • Ingeniero/a Industrial. Electricidad
  • Ingeniero/a Industrial. Electrónica y Automática
  • Ingeniero/a en Electrónica
  • Ingeniero/a en Automática y Electrónica Industrial
  • Grado en Ingeniería de Tecnologías Industriales
  • Grado en Ingeniería Eléctrica
  • Grado en Ingeniería de Tecnologías y Servicios de Telecomunicación
  • Grado en Ingeniería Electrónica Industrial
  • Grado en Ingeniería de Tecnologías de Telecomunicación
  • Grado en Ingeniería de Sistemas Electrónicos
  • Grado en Ingeniería de Sistemas de Telecomunicaciones
  • Grado en Ingeniería de Sistemas TIC

Requisitos:

  • INGLÉS
    Lectura: AVANZADO
    Conversación: AVANZADO
    Escritura: AVANZADO
  • MS OFFICE
    Nivel: CUALQUIER NIVEL
  • Conocimientos necesarios: -Climatización -Domótica -Soporte técnico -Atención al cliente -Formación de grupos -Documentación Técnica -Gestión de incidencias -Telecomunicaciones -Capacidad de análisis -Inglés

Tareas:

El puesto de trabajo está dirigido a ingenieros/as de la rama tecnológica que deseen consolidar su futuro profesional en una empresa estable dentro del sector de las nuevas tecnologías para formar parte de su plantilla y participar en el desarrollo de los proyectos presentes y futuros. Sus funciones consisten en: - Soporte pre-venta y post-venta de los productos y servicios ofrecidos por la compañía, que incluye: a) Asesoramiento sobre el uso de nuestros productos. b) Atención de consultas técnicas e incidencias vía web y vía telefónica. c) Análisis y resolución de incidencias de primer y segundo nivel. d) Análisis y gestión de incidencias de tercer nivel con el Departamento de Ingeniería. e) Detección de las necesidades de los clientes para la mejora continua de los productos y servicios de la compañía. - Formación a clientes sobre nuestras soluciones de automatización. - Generación de documentación técnica complementaria. - Gestión y publicación de la documentación Técnica y Comercial. - Comunicación externa.

Condiciones laborales:

CONTRATO EN PRÁCTICAS (6 MESES)

SALARIO 1200 EUROS/MES

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