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Oferta de empleo:

Ref: 259/17 Puesto CUSTOMER CARE REPRESENTATIVE (SPANISH MARKET) 21/11/2017

Categoría

Gestión y Administración de Empresas

Provincia, Localidad:

LÓDZKIE, POLONIA

Titulación/es:

GRADOS UNIVERSITARIOS

Requisitos:

-NATIVO/A ESPAÑOL/A.

-INGLÉS NIVEL MEDIO.

Tareas:

-ATENDER LLAMADAS DE LOS CLIENTES, RESOLVER QUEJAS Y RECLAMACIONES.

-REALIZAR RECOMENDACIONES A OTROS DEPARTAMENTOS: CANALIZAR LAS QUEJAS AL DEPARTAMENTO RESPONSABLE.

-INFORMAR A LOS CLIENTES SOBRE TODO EL PROCESO QUE SOLICITE.

-ELABORAR INFORMES 

-ARCHIVAR Y MANTENER UN REGISTRO DE LAS RECLAMACIONES QUE SE HAYAN RECIBIDO.

Condiciones laborales:

-CONTRATO LABORAL (1 AÑO: PERIODO DE PRUEBA DURANTE 3 MESES CON ENTRENAMIENTO INTRODUCTORIO A LA EMPRESA Y FUNCIONES. FINALIZADOS SE RENOVARÁ POR 1 AÑO).

-RETRIBUCIÓN 670 EUROS NETOS MENSUALES.

 

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