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Oferta de empleo:

Ref: 02/17 Puesto AGENTE TELEFÓNICO (2 PUESTOS) 09/01/2017

Categoría

Provincia, Localidad:

CHURRIANA DE LA VEGA, GRANADA

Titulación/es:

LIC. EN PSICOLOGÍA

GRADO EN PSICOLOGÍA

Requisitos:

INDISPENSABLE UN AÑO DE EXPERIENCIA EN ATENCIÓN PSICOSOCIAL A MENORES Y/O FAMILIAS

- Habilidades comunicativas

- Dicción, tono y ritmo de la voz

- Fluidez verbal y riqueza de vocabulario

- Escucha activa

- Versatilidad y empatía con el usuario

- Estabilidad emocional

- Generación de confianza

- Capacidad de trabajo en equipo

- Conocimientos a nivel de asesoramiento y prevención al uso seguro y responsable de Internet por los menores

Tareas:

Control de presencia y conexión al sistema.

Atender llamadas entrantes

Introducción de datos en el sistema informático

Asesorar en la prevención y respuesta en relación al uso seguro y responsable de Internet

Participar en la elaboración de los procedimientos operativos y base de conocimiento

Gestión de tareas administrativas en general derivadas del trabajo

Condiciones laborales:

CONTRATO POR OBRA O SERVICIO 12 MESES. 

JORNADA DE LUNES A SÁBADOS; 25 O 29 HORAS A LA SEMANA, TURNO DE MAÑANA O TARDE DE 5 HORAS DIARIAS. 

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